Özel Saha Operasyonları

Sahadan doğru bilgi, her temas noktasında yeni fırsatlar.

Dijigoo, kurumunuzun sahada ihtiyaç duyduğu araştırma, tanıtım, satış ve denetim çalışmalarını bütünleşik bir hizmet olarak sunar. Ziyaret kapsamı, uygulama adımları ve değerlendirme kriterleri projenize özel hazırlanır; farklı lokasyonlarda aynı standartlarla hayata geçirilir.

Özel Saha Operasyonları

Müşteri yanıtları, saha bulguları ve uygulama sonuçları dijital ortamda toplanır; gerekli konum ve fotoğraf kayıtlarıyla ilişkilendirilerek kontrol edilir. Böylece sahadaki durumu değerlendirebilir, iyileştirme alanlarını belirleyebilir ve müşteri temaslarını yeni iş fırsatlarına dönüştürebilirsiniz.

Hizmet modelleri

Dijital Anket ve Saha Araştırması

Hedef kitleyle yüz yüze görüşmeler yapılarak müşteri beklentileri, kullanım alışkanlıkları ve projeye özel bilgiler dijital formlarla toplanır.

Yerinde Tanıtım Uygulamaları

Sticker ve tanıtım materyalleri ilgili noktalara uygulanır veya yenilenir; çalışma fotoğraflarla kayıt altına alınır.

Kapıda Çapraz Satış

Müşterilere kurumunuzun belirlediği ek ürün ve hizmetler sunulur; ilgilenen müşterilerin başvuru ve onay işlemleri satış akışınıza uygun şekilde tamamlanır.

Yerinde Tespit ve Denetim

Adres ve faaliyet durumu, mağaza ve bayi standartları, marka görünürlüğü ile stok ve envanter bilgileri belirlediğiniz kriterlere göre kontrol edilir.

Gizli Müşteri Çalışmaları

Hizmet sunumu ve müşteri deneyimi, belirlenen senaryolar doğrultusunda gözlemlenerek değerlendirilir.

Hizmetinizin çalışma biçimini belirleyin

İşinize göre tasarlanan, teknolojiyle yönetilen operasyon. Hizmetinize uygun zamanlama, müşterinize uygun teslimat.